首页 > 社科成果
产品“走出去”,形象如何“被理解”?广货给出新答案
2026-01-26

  编者按:“广货行天下”春季行动已超越一场消费盛事,成为观察中国区域经济协调发展的鲜活样本,在社科理论界激起阵阵涟漪。这场热议,不仅在于解读广东实践,更在于提炼可资借鉴的发展逻辑,为探索中国式现代化的产业路径贡献思想力量。深圳大学特聘教授、全球传播研究院执行院长常江,在国际传播视域下讨论了广货如何开展“中国制造”形象的日常化建构。他认为,广货出海的核心价值在于跳出国际上性价比优势的单一认知,通过生活化传播场景、可靠产品体验、本地化策略等路径,让“中国制造”在无数微观的使用场景中,被海外受众感知与认同,实现从“产品走出去”到“形象被理解”的转变。现编辑推送,以飨读者。

广货行天下:国际传播视域下“中国制造”形象的日常化建构

常江

(深圳大学特聘教授、深圳大学全球传播研究院执行院长)

  “广货行天下”并不仅仅是一个产业或贸易议题,更是一个与国家形象塑造、文化认知建构以及全球意义生产密切相关的传播命题。在全球信息高度流动、叙事竞争日益激烈的背景下,一个国家如何被外界理解,往往并不取决于其自我表述的强度,而更多取决于其在他者日常经验中被“感知”和被体验的方式。

  长期以来,中国制造在国际市场中形成了广泛而稳定的现实存在,但这种存在并未完全转化为同等程度的正向形象认知。这种“在场却未被充分理解”的状态,正是国际传播实践长期面临的一种结构性困境:事实的存在并不必然意味着意义的成立。正是在这一意义上,“广货行天下”凸显出其独特的现实价值——它为中国参与全球意义建构提供了一条不同于宏大叙事的实践路径,通过具体的产品形态、真实的使用体验以及持续的互动过程,使中国的发展能力在全球日常生活中被看见、被使用,并被评价。

  作为国际传播中介的“广货”

  在国际传播实践中,商品具有一种独特而常被低估的传播优势:它们天然具备较低的政治敏感度,却拥有极高的接触频率。相较于抽象的制度叙事或宏观话语,广货往往以消费品、工业品或技术产品等具体形态进入海外社会,其传播并不依赖正式的外交场合或权威话语,而是自然嵌入普通人的日常生活情境之中。

  从传播机制来看,广货在国际传播中彰显出三重优势。首先,传播场景高度生活化。无论是广彩瓷、格力空调,还是大疆无人机,均通过商超、电商平台和线下门店等渠道进入他国社会,使“中国制造”成为一种日常可见、可用、可体验的存在。其次,以广货为代表的日常消费类商品,其意义建构高度依赖使用体验。消费者对产品稳定性、设计水准、技术成熟度以及售后服务的评价,往往会直接转化为对“中国制造”整体形象的判断。最后,商品的国际传播路径呈现出明显的去中心化特征。用户评价、社交媒体分享与口碑扩散,构成了比官方话语更具说服力、也更具扩散力的传播链条。正是在这一意义上,广货并非被动承载国家形象,而是在无数微观的使用场景中,持续参与中国形象的“日常建构”。

  长期以来,中国制造在国际传播中常被简化为“性价比优势”的象征。这一叙事在特定历史阶段具有其现实合理性,但在当前中国制造加速向高端化、智能化、绿色化转型的背景下,已难以完整承载新的发展现实,也难以回应国际受众日益多元的价值期待。因此,“广货行天下”在国际传播层面所面临的关键挑战,在于如何推动传播叙事从单一的“价格优势”向更具深度的“价值认同”转型。这里所指的“价值”,不仅包括技术含量与创新能力,也涵盖产品背后的工程理念、生产伦理以及可持续发展的取向。

  近年来,无论是智能家电、新能源装备,还是通信设备与消费电子产品,广货均已在全球市场中形成稳定而持续的存在。一些广东企业并未以“形象输出”为直接目标展开传播,而是通过持续的产品迭代、严格的质量控制以及本地化服务策略,在海外市场逐步建立起“可靠”“成熟”“可长期使用”的品牌认知。这类实践表明,广货的国际传播并不必然依赖强烈的叙事表达,而是可以通过稳定的技术表现与制度化的生产能力,在国际受众中形成缓慢却持久的价值认同。

  “广货”国际传播的结构性路径与优化

  在数字平台主导的国际传播环境中,“广货行天下”成为兼具现实基础与发展潜力的实践方向,使得信息跨越国界的流通效率持续提升,传播渠道不断丰富。同时,平台算法、内容分发规则以及以流量和商业回报为导向的运行逻辑,正在深刻影响商品相关信息是否能够被看见、如何被理解,以及最终以何种方式进入全球公众视野。所以,很多时候,决定传播效果的已不只是产品本身,而是平台所设定的“可见规则”。

  在当今世界,数字平台早已不再是中性的技术工具,而是一种具有强烈结构性力量的传播中介。平台通过算法排序、内容审核和推荐机制,对信息进行筛选与再组织,从而在无形中塑造受众的认知路径。在部分国际信息平台上,与中国制造相关的内容可能被压缩背景、简化语境,甚至被贴上固定标签加以解读。这意味着,即便广货在海外市场中被广泛使用,其背后的生产能力、技术水平和制度优势,也未必能够被完整感知。正因如此,广货的国际传播难以仅依赖市场的自然扩散:产品“卖得出去”,并不自动等同于“被理解”;商业上的成功,也不必然转化为稳定、正向的形象认知。如果缺乏对平台规则和传播语境的主动应对,广货在国际传播中很容易出现一种“意义滞后”的状态——使用已经发生,认知却并未同步建立。

  上述现实也向广东这样的制造业大省提出了新的课题:在产品已经完成物理层面的“走出去”之后,如何避免在传播层面“慢半拍”。令人欣慰的是,近年来许多广东制造企业在拓展海外市场过程中,更加重视对当地平台生态的理解,加强与海外用户的持续互动,并在品牌表达上进行更贴近本地语境的调整。例如,美的集团在东南亚和欧洲市场推进本地化运营,通过设立当地售后体系与社交媒体账号,直接回应用户对能效与耐用性的关切,弱化“外来品牌”的距离感;TCL则在北美和拉美市场结合当地体育与娱乐文化进行品牌表达,并以本地语言持续与用户互动,在长期使用体验中逐步塑造“可靠、技术导向”的品牌认知。这些做法并未直接诉诸宏大的国家叙事,而是通过长期而细微的沟通,逐步积累信任与认同,产生了润物细无声的传播效果。而此次“广货行天下”春季行动的成功开局,正是立足这些实践积淀的一次集中发力与亮眼实践。

  广东制造企业在国际传播领域的这些探索,尽管主要源于实践经验,却清晰地表明:在高度平台化、结构化的国际传播环境中,“广货行天下”不仅是一场产品竞争,更是一场围绕规则、语境与意义展开的长期共建过程。

  以“广货”为支点的国际传播能力建设

  从更宏观的层面来看,“广货行天下”为中国国际传播能力建设提供了一个既具现实感、也具操作性的关键支点。与宏大叙事相比,商品传播并不依赖抽象表述,而是通过具体产品进入真实市场,其传播效果具有可验证、可反馈的特征,能够通过市场反应、用户评价以及复购行为被持续检验与优化。正是在这种不断被使用、被比较、被选择的过程中,中国制造所承载的意义得以逐步沉淀、持续升华。

  在这一过程中,新闻媒体与学术研究发挥着不可替代的桥梁作用。一方面,媒体通过对广货出海实践的报道、观察与评论,将原本分散于不同企业和行业中的经验转化为可供公共讨论的社会议题,使“广货行天下”成为众多成功案例的有机融合与系统提升。另一方面,学术研究通过系统性的反思与概括,避免将“广货行天下”简化为品牌包装或市场扩张,而是将其置于国家国际传播能力建设的整体框架之中,探讨商品如何参与意义生产、形象塑造与认知建构。

  对广东而言,这一过程尤具现实意义。作为制造业大省和外向型经济的重要区域,广东的传媒业界与学界在广货国际流通实践中积累了丰富经验。系统梳理和总结这些经验,不仅有助于提升区域制造业的全球竞争力,也为中国国际传播研究提供了扎根现实的素材来源,使相关理论不至于停留在抽象层面。

  在当前复杂多变的国际舆论环境中,中国国际传播亟需更多“被日常感知”的传播载体。相较于宏大叙事,广货更容易进入他者的生活世界,成为一种无需刻意解释却持续发生的存在。它并不依赖宣示来塑造形象,而是在全球消费者的日常使用中,反复传递关于中国制造能力、中国创新路径以及中国发展方式的正面信息。因此,“广货行天下”并非一次性的传播行动,而是一种长期、渐进的意义建构过程。正是在这些看似平实却不断累积的实践中,中国的发展经验逐步被理解,中国形象得以稳定呈现,中国故事也才能真正融入全球公共认知结构之中。

  【征稿启事】

  笔墨映南粤,学思启新程。为搭建岭南学术交流平台,赋能广东高质量发展,现诚邀专家学者、高校师生及学术爱好者向本公众号投稿,分享真知灼见。稿件字数控制在2000—3000字,要求立足实践引发共鸣,兼具学术厚度与思想锐度,逻辑谨严、文风凝练。

  投稿邮箱:gdssklbgs@163.com,Word附件命名为“【公号】投稿+标题+姓名+单位”,邮件主题同附件,正文附联系方式。稿件须为原创文稿,敬候佳文!

版权所有 ©Copyright2025 广东省社会科学界联合会

粤 ICP 备 06074866 号

地址:广州市天河北路618号广东社科中心B座9楼 邮政编码: 510635